Zwroty i wymiany

Wymiana lub zwrot

Wiemy, że kupowanie butów przez internet zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem – szczególnie gdy liczy się wygoda i odpowiednia szerokość.

Dlatego cały proces wymiany i zwrotu przygotowaliśmy tak, aby był prosty, szybki i bezproblemowy.

Jeśli buty WideDogs nie będą pasować tak, jak powinny, pomożemy Ci to rozwiązać.

Przymierz buty w domu

Buty możesz przymierzyć w domu tak samo jak w sklepie stacjonarnym.

Przejdź się w nich po domu, sprawdź, jak leżą na stopie i czy zapewniają odpowiedni komfort.

Jeśli okaże się, że nie pasują, możesz je zwrócić, pod warunkiem że są w stanie nienoszonym i czystym.

Bezpłatna wymiana rozmiaru

Jeśli wybrany rozmiar okaże się niewłaściwy, wymiana rozmiaru jest bezpłatna.

Buty nie mogą nosić śladów użytkowania na zewnątrz i powinny być czyste.

Po otrzymaniu przesyłki wyślemy Ci nowy rozmiar tak szybko, jak to możliwe.

30 dni na zwrot lub wymianę

Na zgłoszenie zwrotu lub wymiany masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Jak odesłać przesyłkę?

Po wybraniu odpowiedniej opcji poniżej otrzymasz adres zwrotu w Polsce oraz dalsze instrukcje.

Przesyłkę możesz nadać u dowolnego przewoźnika – najważniejsze, aby została wysłana na wskazany adres.